Envío GRATIS a España peninsular

En My Babiie queremos que comprar todo lo que necesitas para tu bebé sea lo más fácil posible. Por eso ofrecemos envío estándar GRATIS en todos los pedidos a España peninsular, sin importe mínimo de compra.

También realizamos entregas a Portugal y Francia por solo 12 € por pedido.

Tanto si compras una silla de paseo, una silla de coche, una trona, una cuna de viaje o un accesorio, nuestros gastos de envío son sencillos y transparentes.

¿Cuánto cuesta el envío?

Nuestras tarifas de entrega son:

España peninsular: GRATIS
Portugal: 12 € por pedido
Francia: 12 € por pedido

No existe un importe mínimo de compra para beneficiarte del envío gratuito a España peninsular.

Los gastos de envío correspondientes a tu dirección se mostrarán claramente durante el proceso de compra antes de realizar el pago.

¿Dónde realiza entregas My Babiie?

Actualmente realizamos entregas de pedidos de MyBabiie.es a:

  • España peninsular
  • Portugal
  • Francia

Introduce siempre tu dirección completa y correcta durante el proceso de compra para que podamos gestionar y entregar tu pedido correctamente.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Nuestro objetivo es preparar y enviar todos los pedidos lo antes posible.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás una confirmación por correo electrónico y, cuando esté disponible, información de seguimiento para que puedas consultar el progreso de tu entrega.

Los plazos de entrega pueden variar dependiendo del país y la dirección de destino, la disponibilidad del producto, periodos de alta demanda y circunstancias ajenas a nuestro control.

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Cuando tu pedido salga de nuestro almacén, enviaremos una confirmación de envío a la dirección de correo electrónico utilizada al realizar la compra.

Cuando el servicio de transporte disponga de seguimiento, también recibirás la información necesaria para consultar el estado de tu entrega.

¿Qué ocurre si he pedido más de un producto?

En algunos casos, los productos de un mismo pedido pueden enviarse por separado.

Si esto ocurre, no te preocupes si recibes una parte de tu pedido antes que el resto. No se aplicarán gastos de envío adicionales simplemente porque necesitemos dividir tu pedido en varios paquetes.

¿Qué ocurre si no estoy en casa cuando llega mi pedido?

Si no hay nadie disponible para recibir el pedido, el transportista podrá intentar realizar una nueva entrega o facilitarte instrucciones sobre cómo recibir o recoger tu paquete.

Te recomendamos comprobar cuidadosamente tu dirección de entrega, número de teléfono y correo electrónico antes de finalizar tu compra.

Dirección de entrega incorrecta o incompleta

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de entrega facilitada al realizar el pedido sea completa y correcta.

Si detectas un error después de realizar tu pedido, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente lo antes posible. Intentaremos ayudarte siempre que el pedido todavía no haya sido procesado o enviado.

Una vez enviado, es posible que no podamos modificar la dirección de entrega.

Mi pedido ha llegado dañado, ¿qué debo hacer?

Si tu pedido llega con daños visibles o crees que algún producto ha sufrido daños durante el transporte, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente lo antes posible.

Para ayudarnos a resolverlo rápidamente, conserva el embalaje original y facilítanos tu número de pedido junto con fotografías del producto y del embalaje recibido.

Falta un artículo de mi pedido

Si falta algún producto o componente, comprueba primero si tu pedido ha sido dividido en más de un envío.

Si crees que falta algún artículo, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente indicando tu número de pedido y te ayudaremos a solucionarlo.

Pedidos de gran tamaño

Algunos productos My Babiie, como cochecitos, sistemas de viaje, sillas de coche, cunas de viaje y otros artículos de mayor tamaño, pueden enviarse en cajas grandes o en varios paquetes.

No se aplicarán gastos adicionales por el tamaño del producto o porque un pedido necesite enviarse en varios paquetes.

Compra online con My Babiie

Queremos que comprar directamente en MyBabiie.es sea sencillo y transparente.

✓ Envío GRATIS a España peninsular
✓ Sin importe mínimo de compra para el envío gratuito
✓ Envíos a Portugal por 12 €
✓ Envíos a Francia por 12 €
✓ Seguimiento del pedido cuando esté disponible
✓ Atención al cliente si necesitas ayuda con tu entrega

Descubre nuestra gama de sillas de paseo, cochecitos, sillas de coche, tronas, cunas de viaje y accesorios para bebésen MyBabiie.es.

¡Gracias!
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